Le code NAN Cesu, pour Numéro d’Affiliation National, est un identifiant unique attribué par le Centre de Remboursement du CESU (CRCESU) à chaque intervenant qui accepte des paiements en CESU préfinancé. Ce numéro concerne aussi bien les salariés employés par des particuliers que les entreprises et associations prestataires ou mandataires de services à la personne.
Différence entre identifiant Cesu et code NAN : deux numéros, deux fonctions
La confusion entre le compte Cesu en ligne et le code NAN revient souvent. Le compte Cesu, géré par l’Urssaf, utilise désormais l’adresse e-mail comme identifiant de connexion. Il sert à déclarer les salaires et gérer les cotisations sociales entre un particulier employeur et son salarié.
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Le code NAN, lui, relève du CRCESU et remplit un rôle distinct. C’est l’identifiant qui autorise l’encaissement des CESU préfinancés. Sans ce numéro, un prestataire ou un salarié ne peut tout simplement pas convertir ses titres CESU en euros sur son compte bancaire.
Un professionnel qui souhaite tout savoir sur le code NAN Cesu doit retenir cette distinction : le compte Urssaf gère la relation employeur-salarié, tandis que le NAN gère la chaîne de paiement des titres préfinancés.
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Format et composition du numéro d’affiliation NAN
Le code NAN se présente sous une forme reconnaissable : une séquence de 1 à 7 chiffres, suivie d’un astérisque, puis d’un chiffre final. Par exemple, un NAN pourrait ressembler à 12345*2. Ce dernier chiffre après l’astérisque fonctionne comme une clé de contrôle qui garantit la validité du numéro.
Un seul NAN est attribué par intervenant, quel que soit le nombre d’employeurs ou de bénéficiaires qui le rémunèrent en CESU préfinancés. Un aide à domicile travaillant pour trois familles différentes conserve le même code NAN pour encaisser l’ensemble de ses titres.
Code NAN Cesu : à qui est-il attribué et dans quels cas
Le CRCESU délivre un NAN à trois catégories d’intervenants :
- Les salariés du particulier employeur qui reçoivent tout ou partie de leur rémunération en CESU préfinancé (aide ménagère, garde d’enfants, jardinage, soutien scolaire).
- Les entreprises et associations prestataires de services à la personne qui facturent directement leurs prestations et acceptent le CESU comme moyen de paiement.
- Les structures mandataires qui interviennent comme intermédiaires entre le bénéficiaire et le salarié, tout en gérant la dimension administrative de la relation de travail.
Le NAN n’est pas réservé aux seuls encaissements de titres papier. Il est aussi devenu un pré-requis pour accéder aux portails de facturation et de paiement de certaines collectivités locales qui intègrent le e-CESU dans leurs services (périscolaire, accueil de loisirs, restauration scolaire).
Démarches d’affiliation au CRCESU pour obtenir son code NAN
L’inscription se fait directement en ligne sur le site du CRCESU. Le parcours d’affiliation est segmenté par profil, ce qui oriente chaque utilisateur vers le formulaire adapté à sa situation.
Affiliation en tant que salarié
Un salarié employé directement par un particulier doit d’abord vérifier que son employeur a bien adhéré au dispositif Cesu auprès de l’Urssaf (ou de la CGSS pour les départements d’outre-mer). Cette adhésion de l’employeur est un préalable : elle permet la déclaration des salaires et le paiement des cotisations sociales.
Une fois cette condition remplie, le salarié crée son compte affilié sur le site du CRCESU. Les informations demandées sont classiques : identité, coordonnées bancaires pour le remboursement, et justificatifs liés à l’activité. Le NAN est attribué à la validation du dossier.
Affiliation en tant que personne morale
Les entreprises et associations suivent un parcours similaire, avec des pièces complémentaires liées à leur statut juridique. En cas de changement de nom d’enseigne, de coordonnées bancaires ou de cessation d’activité, la mise à jour du compte affilié doit être signalée au CRCESU pour éviter tout blocage de remboursement.
Blocage de paiement sans NAN : ce qui se passe concrètement
L’absence de code NAN ne se manifeste pas au moment où le bénéficiaire remet le titre CESU. Elle se manifeste après, quand l’intervenant tente de se faire rembourser. Sans NAN valide, la demande de remboursement est rejetée par le CRCESU. Le titre reste en attente, l’argent ne parvient pas sur le compte bancaire.
Ce blocage touche particulièrement les prestataires qui démarrent une activité de services à la personne et acceptent des CESU dès leurs premières prestations sans avoir finalisé leur affiliation. La prestation est réalisée, le titre est encaissé physiquement, mais la conversion en euros reste impossible tant que le NAN n’est pas actif.
Pour les collectivités qui proposent le paiement par e-CESU sur leurs portails (crèches, centres de loisirs), le NAN conditionne l’accès même au système de facturation. Un prestataire non affilié n’apparaît pas dans la liste des intervenants éligibles, ce qui empêche le bénéficiaire de le sélectionner comme destinataire du paiement.
NAN et portails de collectivités : un usage administratif élargi
Plusieurs communes ont intégré le CESU dans leurs plateformes de paiement en ligne pour les services liés à l’enfance et à la vie quotidienne. Dans ce contexte, le NAN ne sert plus uniquement à encaisser des titres remis de la main à la main. Il devient la clé d’identification du prestataire dans un circuit de paiement dématérialisé.
Cette évolution élargit le rôle du NAN au-delà de sa fonction initiale. Pour un prestataire de services à la personne, disposer d’un NAN actif conditionne sa visibilité dans les écosystèmes de paiement des collectivités, pas seulement sa capacité à encaisser des chèques CESU classiques.
Le code NAN reste un identifiant technique, mais son poids administratif a grandi avec la dématérialisation des CESU. Le vérifier, le conserver et le communiquer aux bénéficiaires fait partie des réflexes de gestion pour tout professionnel du secteur des services à la personne.